19 апреля 2013 года состоялся семинар на тему «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг», в котором приняли участие более ста представителей исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления гор
На семинаре подведены итоги проведения мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных услуг) в 2012 году, рассмотрена методика проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в текущем году, вопросы организации и механизм предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также ряд других важных аспектов предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Забайкальского края.
Завершился семинар экскурсией в КГУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края
Презентация «О методике проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в 2013 году»