Интернет - приемная

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Губернатора Забайкальского края, Администрации Губернатора Забайкальского края, Правительства Забайкальского края в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией

1. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету, в обязательном порядке указав:

1.1. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

1.2. почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

1.4. выбрать орган государственной власти, либо орган муниципального образования, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа;

1.5. в поле ввода текста обращения в форме электронного документа изложить суть предложения, заявления, жалобы.

2. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Размер электронного обращения не может превышать 2000 знаков.

3. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Размер файла вложения не может превышать 10 Мб.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в виде нескольких файлов.

Для вложений допустимы следующие форматы файлов:

doc, docx, zip, pdf

Иные форматы не обрабатываются в информационной системе Правительства Забайкальского края.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Выберите  файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

4. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По причинам технического характера может быть не рассмотрен текст:

– написанный по-русски с использованием латиницы;

– набранный целиком заглавными буквами;

– не разбитый на предложения.

Ответ по существу не даётся на обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

6. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Ответ на обращение, а также уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется по почтовому адресу или в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанным в обращении.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Чайковского, д. 8, 672002, г. Чита, Забайкальский край, Россия.